Erfolgreiche Manager - was sie sind

Der Beruf des Managers übernimmt eine breite Palette von Aufgaben: Verkauf von Produkten, Arbeit mit Kunden, Organisation von Aktivitäten und Unternehmensführung. Welche Eigenschaften sollte ein erfolgreicher Manager haben?

Bedienungsanleitung

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Geselligkeit und Unternehmertum sind die notwendigen Charaktereigenschaften für jeden Manager. Nur eine gesellige Person kann die Aufmerksamkeit des Käufers auf sich ziehen und ihn zum Kauf des vorgestellten Produkts überzeugen. Er weiß zu verhandeln, seine Argumente kompetent zu argumentieren und seine Ziele zu erreichen. Ein erfolgreicher Manager findet eine gemeinsame Sprache mit verschiedenen Menschen und hat das Zeug zum Psychologen. Er berücksichtigt die Art seines Gesprächspartners, versteht seine Bedürfnisse und kann den „richtigen Hebel“ finden, um den Kunden zum Abschluss einer Transaktion zu motivieren.

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Der Spezialist ist mit Produkten bestens vertraut und gibt dem Käufer bei Bedarf umfassende Antworten. Gleichzeitig verbessert der Manager ständig seine Fähigkeiten, überwacht Marktnachrichten und studiert verschiedene Verkaufstechnologien. Der Manager verbessert seine Kommunikationsfähigkeiten und bemüht sich, in allen Bereichen seiner Aktivitäten sachkundig zu sein. Er erweitert seinen Horizont, energisch und fleißig.

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Ein erfolgreicher Manager möchte einen Ruf als zuverlässige Person aufbauen. Er ist verantwortlich für die Qualität der angebotenen Produkte und den Zeitpunkt der Lieferung. Bei der Kommunikation mit Kunden erlaubt sich der Manager nicht, wichtige Details über das Produkt zu verbergen, und versucht, äußerst ehrlich zu sein.

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Die Arbeit mit Menschen birgt die Möglichkeit von Konflikten und Stresssituationen. Wenn der Manager mit den Kunden nicht einverstanden ist, bleibt er ruhig und zurückhaltend in der Manifestation von Emotionen. Er weiß zuzuhören und verschiedene Sichtweisen angemessen wahrzunehmen. Unhöflichkeit und Klärung der Arbeitsbeziehungen sind inakzeptabel. In solchen Fällen ist es wichtig, das Gespräch in die richtige Richtung zu lenken, den Konflikt beizulegen und freundschaftlich zu bleiben. Ein professioneller Manager ist zuversichtlich, stressresistent und positiv.

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Die Fähigkeit, Gedanken zu generieren und Probleme kreativ zu lösen, ermöglicht es, die Arbeitsergebnisse zu verbessern. Ein kompetenter Manager kann schnell einen Ausweg aus unvorhergesehenen Situationen finden und die mögliche Entwicklung von Ereignissen berechnen.

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Ein erfolgreicher Manager ist ein ausgezeichneter Organisator und Manager. Er hat die Qualitäten eines Führers, denkt strategisch und motiviert Untergebene, für das Ergebnis zu arbeiten. Der Leiter setzt seinen Untergebenen klare Ziele und Fristen für deren Umsetzung fest, überwacht die Effektivität des gesamten Unternehmens. Der Manager ist bestrebt, den Gewinn und Umsatz des Unternehmens zu steigern, die Kosten zu minimieren und die Kundenbasis zu erweitern.