Wie man ein Produkt oder eine Dienstleistung verkauft

Sie haben einen exzellenten Service für Verbraucher oder ein unverzichtbares Produkt geschaffen. Das Maß für Ihren Erfolg ist natürlich der Verkauf. Unterscheidet sich der Verkauf von Waren vom Verkauf von Dienstleistungen oder gibt es einheitliche Regelungen?

Bedienungsanleitung

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Produkt Wenn wir ein bestimmtes Produkt benötigen, stellen wir es uns ganz klar vor. Seine Form, Textur und Farbe, Größe, Stil und Design. Wir können den Platz für Waren aus der Kategorie "Möbel" messen oder dank des Probenehmers in der Zeitschrift Gesichtscreme ausprobieren, um deren Eigenschaften zu bewerten. Wir können uns an einen Werbestand im Laden wenden und das beworbene Lebensmittelprodukt probieren, um seinen Geschmack und seine Qualität persönlich zu überprüfen. Mit einem Wort, die Haupteigenschaft von Waren ist ihre Greifbarkeit, die Fähigkeit, ein Produkt vor dem Kauf anzuprobieren und zu bewerten. Die Konzentration des Käufers auf die Angst vor einem fehlgeschlagenen Kauf ist nicht groß und kann leicht beseitigt werden. Bieten Sie einfach an, Ihr Produkt anzuprobieren oder auszuprobieren.

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ServiceSelling-Services sind etwas schwieriger als das Produkt, aber interessanter. Durch den Kauf des Dienstes erhalten wir das Versprechen, dass diejenigen, denen wir vertrauen, die Aufgabe pünktlich und auf qualitativ hochwertige Weise erfüllen. Es ist schwierig, Fremden zu vertrauen und sogar ihre Versprechen zu bezahlen. Die Haupteigenschaft einer Dienstleistung im Gegensatz zu einem Produkt ist ihre Unberührbarkeit, nicht die Fähigkeit, die Qualität vor dem Kauf richtig zu bewerten. Die Angst des Kunden vor einem fehlgeschlagenen Kauf ist groß, kann jedoch überwunden oder zumindest verringert werden. Darauf sollten Ihre Bemühungen um den Verkauf von Dienstleistungen gerichtet sein.

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Verkaufen Um ein Produkt zu verkaufen, müssen Sie potenzielle Käufer von seiner Qualität überzeugen. Sie können viele Größen von Kleidungsstücken aufhängen, damit jeder sie anprobieren oder ihre Anpassung entsprechend der Abbildung arrangieren kann. Um eine Verkostung von Kosmetika durchzuführen, sollten Sie mit Hilfe Ihrer Kosmetik einen "Tag der Schönheit" und ein Make-up für alle arrangieren, damit diese von der Qualität Ihrer Produkte überzeugt sind.

Wenn Sie einen Service verkaufen, sollten Sie sich vor allem darauf konzentrieren, den Service so greifbar wie möglich zu machen. Bieten Sie eine kostenlose Probefahrt an oder machen Sie eine kurze Testversion. Nehmen Sie ein Video auf, wie Ihr Dienst ähnliche Probleme eines anderen Kunden gelöst hat. Laden Sie einen potenziellen Käufer "backstage" ein, zeigen Sie detailliert und erklären Sie, was Sie tun, um die Aufgabe effizient und pünktlich zu bewältigen, welche Materialien und Geräte Sie verwenden.

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Zusätzlicher Wert und zusätzliche Dienstleistungen Der zusätzliche Wert eines Produkts kann das Prestige seiner Marke oder Verpackung sein, die für das Recycling geeignet ist. Zum Beispiel eine schöne Eisenbonbonschachtel, die als Sarg verwendet werden kann. Ein zusätzlicher Wert beim Verkauf einer Dienstleistung ist eine Garantie oder eine Nachgarantie, die Bereitstellung zusätzlicher Dienstleistungen, die dem Kunden noch mehr Komfort bieten.