Wie man die richtigen Dienstleistungen verkauft

Der Verkauf von Dienstleistungen ist eine Art des Verkaufs, bei der der Kunde besonders und seine Anforderungen besonders berücksichtigt werden müssen. Beim Verkauf von Dienstleistungen wird das Prinzip "Kundenwunsch ist das Gesetz" überall umgesetzt. Denken Sie daran, dass der unter Berücksichtigung der Kundenwünsche erbrachte Service einen viel besseren Ruf für Sie schafft als der ausschließlich in der Preisliste angegebene.

Bedienungsanleitung

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Der erste Schritt beim Verkauf von Dienstleistungen ist die Suche nach einem Kunden. Identifizieren Sie entsprechend dem Umfang Ihrer Dienstleistungen Ihre Zielgruppe. Dies kann sowohl mit Hilfe von kostenlosen Statistiken als auch mit Hilfe einer einfachen Umfrage des bestehenden Kundenstamms erfolgen. Führen Sie Recherchen durch und ermitteln Sie, welche sozialen Kundengruppen Ihre Dienste am dringendsten benötigen.

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Sobald Sie Ihre Zielgruppe identifiziert haben, fahren Sie mit der Werbekampagne fort. Verwenden Sie Werbemethoden, die für Ihre Zielgruppe geeignet sind, und versuchen Sie, sie an die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe anzupassen. Wenn Ihre soziale Gruppe beispielsweise nach günstigen Diensten sucht, konzentrieren Sie sich auf den Preis und bei Qualität auf die Exklusivität des angebotenen Dienstes.

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Denken Sie daran, dass Kundenwünsche in seinem Kopf geboren werden und nicht in Ihrer Preisliste. Dies bedeutet, dass die Liste Ihrer Dienstleistungen flexibel sein und entsprechend den Wünschen des Kunden erweitert werden sollte. Der Service, der den Wünschen des Kunden entspricht, trägt wie nichts anderes zum guten Ruf Ihres Unternehmens bei.

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Bieten Sie Servicepakete zu reduzierten Kosten an und machen Sie es rentabel, mehrere Services gleichzeitig und nicht einzeln zu erwerben. Verwenden Sie Clubkarten und Rabattkarten, um Kundenbindung zu gewinnen, und denken Sie daran, dass der Kunde Ihrem Salon umso mehr gute Empfehlungen gibt, je professioneller der Service ist.

Nützliche Ratschläge

Nutzen Sie das Rabattprogramm für Dienstleistungen für eingeladene Kunden.

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