So stellen Sie kompetente Verhandlungen sicher

Verhandlungen sind Kommunikation zwischen den Parteien (Partnern oder Mitarbeitern), um ihre Ziele zu erreichen und Streitigkeiten beizulegen. Darüber hinaus hat jede der Parteien die gleichen Chancen, die Situation zu kontrollieren und Entscheidungen zu treffen.

Bedienungsanleitung

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Verhandeln Sie nicht mit Personen, die nicht kompetent genug sind, um das notwendige Problem zu besprechen. Wenn Sie diesbezüglich Zweifel haben, erkundigen Sie sich bei den Vertretern nach Namen, Daten und anderen Daten, die ihren Verantwortungsgrad bestätigen können.

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Notieren Sie nichts schriftlich ohne feste Zusicherung. Denn sobald etwas geschrieben ist, wird es nicht nur Ihnen, sondern auch Ihren Kunden einige Verpflichtungen auferlegen. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie mit professionellen Käufern verhandeln, die schriftliche Fakten als Druckmittel auf Sie verwenden.

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Betrachten Sie die Möglichkeit, in einem Fall einzugestehen, den die andere Seite als offensichtlich vorteilhaft erachtet. Wenn Sie beispielsweise ein Produkt anbieten, haben Sie eine gute Gelegenheit, bestimmte Fragen zu stellen und die vom Käufer gewünschten Vorteile zu ermitteln.

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Bereiten Sie mindestens 5 Optionen vor, die für andere Verhandlungsführer von Interesse sein können. In diesem Fall können Sie bereits vor Abschluss der Transaktion im Voraus herausfinden, was genau zusätzlich angeboten werden kann.

5

Bereiten Sie einige Rabattoptionen vor, die Sie vornehmen können (ohne den Preis). In keinem Fall Preise verhandeln. Verhandeln Sie über andere Themen wie die Geschwindigkeit der Auftragsabwicklung und technische Spezifikationen.

6

Respektiere die andere Seite. Verhandeln Sie nur über Waren oder Dienstleistungen, ohne persönliche Angelegenheiten zu beeinträchtigen. Lassen Sie nicht zu, dass Ihre Verhandlungen persönlich werden.

7

Beenden Sie den Verhandlungsprozess erst, wenn beide Parteien wissen, was durch Verhandlungen erreicht wurde. Geben Sie dazu zu Beginn der Verhandlungen klar an, was Sie mit dieser Diskussion erreichen möchten.

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Bieten Sie keine zusätzlichen Dienstleistungen an, bis der Käufer Ihnen zusätzliche Informationen zur Verfügung stellt und Sie hinsichtlich des Preises nicht in eine Sackgasse geraten.