So steigern Sie den Umsatz im Unternehmen

Die Steigerung des Umsatzes ist die Hauptaufgabe der Vertriebsabteilung im Unternehmen. Das finanzielle Wohlergehen des Unternehmens hängt von der kompetenten Arbeit dieser Abteilung ab. Durch ständiges Umsatzwachstum können Sie den Gewinn steigern, die Produktion erweitern und neue Märkte erobern.

Parameter, die das Umsatzvolumen bestimmen

Das Verkaufsvolumen hängt von mehreren Parametern ab. Es ist notwendig, den Umsatz des Unternehmens auf komplexe Weise zu steigern, indem ein oder mehrere Parameter beeinflusst werden.

Der Umsatz wird nach folgender Formel berechnet:

OP = PK * KK * MF * KP, wobei

PC - die Anzahl potenzieller Kunden;

KK - Umrechnungskurs;

MF - durchschnittliche Rechnung;

PP - Wiederholungsverkäufe.

Potenzielle Kunden sind Kunden, die Interesse an den Waren und Dienstleistungen des Unternehmens gezeigt haben. Die Conversion-Rate zeigt an, wie viele potenzielle Käufer einen Kauf getätigt haben. Die durchschnittliche Rechnung ist der durchschnittliche Geldbetrag, den ein durchschnittlicher Kunde eines Unternehmens normalerweise ausgibt.

Steigern Sie den Kundenfluss

Sie können die Anzahl potenzieller Kunden durch die Nutzung verschiedener Kommunikationskanäle erhöhen: Außenwerbung, Medien, Internet, Kaltanrufe. Ein Unternehmen sollte mehrere Kanäle nutzen, um Kunden anzulocken.

Die Effektivität von Kaltanrufen hängt weitgehend vom Qualifikationsniveau der Manager ab. Daher ist es bei Verwendung der aktiven Verkaufsmethode erforderlich, die Arbeit des Verkaufspersonals streng zu kontrollieren.

Wenn die Mehrheit der potenziellen Kunden durch Werbung angezogen wird, muss der Ansatz für die Vorbereitung und Durchführung von Werbekampagnen optimiert werden. Dazu müssen Sie alle Werbekanäle analysieren, die erfolgreichsten identifizieren und sich auf sie konzentrieren.

Damit potenzielle Kunden das Unternehmen von Hunderten ähnlicher Kunden unterscheiden können, muss ein hervorragendes Alleinstellungsmerkmal erstellt werden, das den Unterschied zwischen den Produkten des Unternehmens und den Produkten der Wettbewerber hervorhebt.

Conversion-Wachstum

Es reicht nicht aus, nur die Aufmerksamkeit des Kunden auf sich zu ziehen, man muss ihn zum Verkauf drängen. Die Conversion-Rate wird stark von den Vertriebsfähigkeiten des Unternehmens beeinflusst. Kaltanrufe sollten nur geschulte Manager tätigen. Um die Effizienz ihrer Arbeit zu steigern, kann ein Motivations- und Bonussystem ins Auge gefasst werden.

Die Bildung eines Stammkundenstamms wird auch dazu beitragen, die Kundenbindung zu erhöhen und die Conversion-Rate zu erhöhen. Oft bieten Geschäfte ihren Kunden an, einen Fragebogen für einen kleinen Bonus (Rabattkarte oder Geschenk) auszufüllen. Auf diese Weise wird ein Kundenstamm gebildet, mit dem in Zukunft bequem gearbeitet werden kann.