So verkaufen Sie ein Bankprodukt
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Bankprodukte sind Geschäftsbücher, schriftliche Vereinbarungen, Verträge, Anleihen. Sie helfen Menschen und Unternehmen, Lösungen für finanzielle Probleme zu finden. Die Bank fungiert als Finanzintermediär beim Umtausch eines Produkts gegen dessen Zahlung. Sie sollten herausfinden, wie Sie die Produkte Ihren Kunden am besten präsentieren können.
Du wirst brauchen
- - Bankprodukt;
- - Finanzumfrage unter Verbrauchern.
Bedienungsanleitung
1
Entdecken Sie so viele Produktinformationen wie möglich. Es ist wichtig zu wissen, welche verfügbar sind, welche rechtlichen und finanziellen Einschränkungen sie haben und welche Hauptmerkmale sie haben. Entwickeln Sie Ihren Ansatz für die Merkmale jedes Produktangebots der Bank, um den für sie am besten geeigneten Kundentyp auszuwählen.
2
Organisieren Sie eine Kundenumfrage, um deren Bedürfnisse zu ermitteln. Schau dir ihre Zahlungsfähigkeit an. Fragen Sie, wie lange sie dieses Produkt verwenden werden und welche Vorteile sie daraus ziehen möchten. Finden Sie heraus, welche Risiken Kunden eingehen möchten. Sind sie bereit für ein Umsatzwachstum bei einem möglichen Risiko oder ist ihnen die Transaktionszuverlässigkeit wichtiger?
3
Passen Sie die Kundenbedürfnisse mit geeigneten Bankprodukten an. Jede Bank verfolgt sowohl persönliche Interessen als auch die Interessen der Kundenseite. Konzentrieren Sie sich auf die Vorteile bestimmter Gruppen von Waren, Wertpapieren und Schuldverschreibungen für verschiedene Verbraucher. Beispielsweise ist ein Senior mehr an einer festen Rendite eines Produkts interessiert als an einem Vorschlag mit einer komplexen und variablen Gewinnberechnung.
4
Stellen Sie Ihren Kunden mindestens zwei verschiedene Bankproduktoptionen zur Verfügung. Zeigen Sie den Unterschied zwischen den Cashflows in Bezug auf Anzahlungen oder Investitionen und die Rendite mit dem Einkommen. Erläutern Sie das Timing des Produkts und lassen Sie den Kunden Fragen stellen.
5
Empfehlen Sie dem Kunden das Endprodukt nach eigenem Ermessen und erläutern Sie die Schritte, die zum Kauf ausgeführt werden müssen, sowie die Zeit, die zum Abschließen der Transaktion benötigt wird. Stellen Sie sicher, dass Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung ordnungsgemäß verkauft wird. Wenden Sie sich an Ihren Anwalt, um die Dokumente für den Verkauf des Bankprodukts zu beglaubigen und eine Kopie an den Käufer zu senden.
