So erstellen Sie ein Verkaufsteam

Ein Handelsunternehmen, das sich für den Handel als Spezialisierung entschieden hat, wird nicht auf eine Verkaufsabteilung verzichten. Darüber hinaus stehen die Phasen der Bildung und Bildung dieser Abteilung in direktem Zusammenhang mit der Geschäftsentwicklung. Aus diesem Grund müssen Sie eine Verkaufsabteilung bilden, nachdem sich ein Kundenstamm angesammelt hat.

Bedienungsanleitung

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Wenn ein Unternehmen gerade gegründet wurde, sind der CEO und der Eigentümer des Unternehmens in der Regel persönlich an der Gewinnung von Kunden und Verkäufen beteiligt. Angesichts der erfolgreichen Entwicklung der Geschäfte ist es wichtig, den Moment nicht zu verpassen, in dem eine Vertriebsabteilung gebildet werden muss, nur weil Sie als Generaldirektor einfach nicht genug Zeit haben, um mit alten Kunden zu arbeiten, ganz zu schweigen davon, neue Kunden zu gewinnen.

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Abhängig von der Größe des Unternehmens beträgt die empfohlene Mindestanzahl von Verkäufen 5 Personen, von denen eine und vorzugsweise zwei Manager sind. Diese Personen sollten nicht nur den ursprünglich entwickelten Kundenstamm unterstützen, sondern auch neue Kunden gewinnen. Diese Arbeit sollte auch mit Hilfe von "kalten" Telefonanrufen durchgeführt werden, wenn die Kommunikation mit einer Person erfolgt, die Ihr Unternehmen noch nie kontaktiert hat.

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Unter günstigen Bedingungen beginnen die Mitarbeiter dieser Abteilung, jeden Monat neue Kunden in das Unternehmen zu holen, alte zu bedienen und Serviceverträge abzuschließen. Jetzt ist es Ihre Aufgabe, den Moment nicht zu verpassen, in dem die Gewinnung neuer Kunden, verbunden mit zusätzlichen Anstrengungen, eine Belastung für das Verkaufspersonal darstellt. Der zu diesem Zeitpunkt angesammelte Kundenstamm wird für sie völlig ausreichen. Zu diesem Zeitpunkt kann es zu einer Art Sabotage kommen, und trotz der immer noch hohen Gewinne wird Ihr Unternehmen mit einer Stagnation rechnen.

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Verpassen Sie diesen wichtigen Moment nicht und erstellen Sie eine Kundenabteilung, an die Sie Funktionen zur Wartung des vorhandenen Kundenstamms übertragen. Überprüfen Sie die Funktionen der Vertriebsmitarbeiter, erhöhen Sie die Gehälter, motivieren Sie sie und stellen Sie ihnen neue Aufgaben. Stimulieren Sie ihre Bemühungen, neue Kunden und Märkte zu finden. Vielleicht ist es sinnvoll, die Größe dieser Abteilung geringfügig zu reduzieren und einige Mitarbeiter an die Kundenabteilung zu übertragen. Ab diesem Moment können Sie davon ausgehen, dass die Bildung der Verkaufsabteilung in Ihrem Unternehmen abgeschlossen ist.