Geschäftsführung

Wie man eine Bank bewirbt

Wie man eine Bank bewirbt

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Anonim

In Zeiten harten Wettbewerbs wird die erfolgreiche Werbung für ihre Dienstleistungen für Banken zu einer Priorität. Jede Werbebotschaft, die im Rahmen einer klaren Marketing- und Kundenstrategie eines Finanzinstituts erstellt wird, kann die Auswahl der Verbraucher beeinflussen und somit einen Gewinn erzielen.

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Bedienungsanleitung

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Die Ziele der Werbepolitik einer Bank werden auf der Grundlage ihrer kurzfristigen und langfristigen Ziele und ihres Umfangs festgelegt. In einem Fall geht es zum Beispiel darum, das bereits angesammelte „Reputationskapital“ zu erhalten, in dem anderen um die Einführung des Namens und des visuellen Images einer neuen Marke in den Köpfen der Verbraucher. Für beide wird der Verkauf von Bankprodukten in den relevanten Marktsegmenten gleichermaßen relevant bleiben.

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Wie organisiere ich die richtige Werbekampagne? Zunächst durch die Schaffung eines Informationsanlasses für eine solche Aktion. Dieser Grund kann auf Informationen beruhen, die für Stammkunden und potenzielle Kunden von Interesse sind - Einzelpersonen und juristische Personen. Zum Beispiel: - neue Arten von Dienstleistungen, - Eröffnung einer weiteren Kreditlinie, - Vorteile bei der Betreuung großer Kunden und Partner, - Umsetzung eines vielversprechenden Investitionsprojekts, - Teilnahme an einem Sponsoring-Programm usw.

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Bei der Organisation einer Werbekampagne ist zu beachten, dass für nahezu jede Zielgruppe der Bank (mit einer gewissen Korrektur für die Kundenkategorie) Folgendes wichtig ist: Bequemlichkeit bei der Beschaffung von Finanzdienstleistungen, Servicequalität und mögliche Vorteile. Obwohl die Anforderungen der Verbraucher unterschiedlich sein können: Langfristige Kredite für die Geschäftsentwicklung sind für Unternehmer relevant, Autokredite, Hypotheken und Internetdienste für die Bevölkerung.

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Wenn Sie die Zielgruppe kennen, können Sie den richtigen Werbekanal auswählen. Wenn eine Bank beispielsweise für neue Arten von Pensionseinlagen wirbt, ist es unwahrscheinlich, dass diese Informationen in der Wirtschaftspresse für Top-Manager veröffentlicht werden. Aber die Flugblätter an den Informationsständen der Pensionskasse werden sicherlich die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden auf sich ziehen.

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Für jede Bank ist es relevant, für ihre Corporate Identity zu werben. Banken, denen es gelingt, ein positives Image zu schaffen, können ihre Erfolge bei der Beherrschung der neuesten Informationstechnologien, der hohen Organisation von Geschäftsprozessen und aller Serviceverfahren unter Beweis stellen.

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Es ist wichtig, in den Werbematerialien die Idee der Offenheit der Aktivitäten der Bank für Geschäftspartner, staatliche und kommunale Behörden, Aktionäre, Kunden und Mitarbeiter hervorzuheben.

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Ein wichtiger Schwerpunkt bei der Werbung für Bankdienstleistungen sind Informationen zur Sicherheit von Transaktionen sowie Maßnahmen zur Verhinderung möglicher illegaler Handlungen im Bankensektor.

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Was kann vorteilhaft sein, um die Werbung Ihrer Bank bei ähnlichen Wettbewerbern hervorzuheben? Geschickte Kampagnen für Paketangebote, das Versprechen von echten Boni und attraktiven Geschenken. Vergessen Sie nicht, einen Hinweis auf zusätzlichen hochwertigen Support für Kundeninformationen zu geben, auch über das Internet. Denken Sie an die kreativ-emotionale Komponente Ihrer Werbebotschaften.

beachten Sie

Die Frage nach dem Verhältnis des Werbevolumens und der Häufigkeit ihrer Ausgabe wird in Abhängigkeit von den Zielen der Werbung, des Budgets sowie der technischen und kreativen Fähigkeiten entschieden. Manchmal ist es rationaler, kurze, aber häufige Werbespots und Radiospots zu verwalten als seltene und lange Werbeartikel. Ein erfolgreicher Slogan ist ein wesentlicher Bestandteil der Werbung der Bank: "Eine starke Bank für ein starkes Land", "Reputation wird an Ehrlichkeit gemessen", "Wir bewahren Werte", "Wir schaffen Wohlstand".

Nützliche Ratschläge

Im Allgemeinen wird die Werbepolitik der Bank als Teil einer Marketingkommunikationspolitik mit der traditionellen Aufteilung von ATL (über dem Strich) und BTL (unter dem Strich) in Kommunikationsmedien aufgebaut.

ATL - dies sind Werbeveranstaltungen im Fernsehen, Radio, in der Presse, im Internet; Außenwerbung; Werbung im Verkehr, in Kinos usw. BTL - dies sind Werbeveranstaltungen: PR-Aktionen (Öffentlichkeitsarbeit), Direktmarketing, Ausstellungen, Wohltätigkeitsprogramme usw.

Slogans verfassen. Das erste russische Wörterbuch der Bankenslogans.

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