Geschäftsführung

Wie man Marktforschungsdienste durchführt

Wie man Marktforschungsdienste durchführt
Anonim

Ein unerfahrener Unternehmer, der sein eigenes Geschäft im Dienstleistungssektor eröffnen möchte, muss zunächst eine umfassende Analyse des potenziellen Marktes durchführen und anhand der Ergebnisse feststellen, ob und in welchem ​​Umfang die von ihm angebotenen Dienstleistungen gefragt sind. Ohne eine solche Analyse könnte sein Geschäft bald scheitern.

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Bedienungsanleitung

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Bewerten Sie zunächst die Marktbedingungen, dh sammeln Sie Informationen über das Verhältnis von Angebot und Nachfrage für Dienstleistungen, die Sie erbringen möchten. Wenn sich herausstellt, dass der Markt in dieser Region mit Angeboten ähnlicher Dienstleistungen übersättigt ist und ein sehr starker Wettbewerb herrscht, wird es für einen neuen Unternehmer nicht einfach sein, eine Kundschaft anzuziehen. In diesem Fall ist es sinnvoll, über andere Geschäftsarten nachzudenken. Oder es lohnt sich von Anfang an, sich vom allgemeinen Hintergrund abzuheben, die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden auf sich zu ziehen, indem beispielsweise günstigere Preise als die Konkurrenz festgelegt, Werbeaktionen durchgeführt usw. werden.

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Ein sehr wichtiger Indikator ist die Marktkapazität, dh der Gesamtwert der Kosten für Dienstleistungen, die Verbraucher für einen bestimmten Zeitraum kaufen können. Sie können es anhand statistischer Daten oder Meinungsumfragen auswerten. Eine gute und kostengünstige Möglichkeit besteht darin, potenzielle Kunden an ihrem Arbeitsplatz zu befragen. Denken Sie eine Liste mit Fragen sorgfältig durch. Es sollte kurz und klar sein und bei Menschen keine Reizungen verursachen.

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Es ist auch notwendig, den Entwicklungstrend des Dienstleistungsmarktes zu bewerten, dh herauszufinden, ob potenzielle Kunden die Dienste in etwa auf dem gleichen Niveau wie zuvor nutzen oder ob der Bedarf an diesen Diensten zunimmt oder abnimmt. Hier hängt viel von der wirtschaftlichen Situation im Land im Allgemeinen und in dieser Region im Besonderen ab. Wenn sich ein Unternehmer beispielsweise entscheidet, seine Arbeit im Bereich der Tourismusdienstleistungen aufzunehmen, wird die wirtschaftliche Stabilität für ein erfolgreiches Geschäft günstig sein, und die wirtschaftlichen Turbulenzen werden wahrscheinlich zu einem Rückgang der Nachfrage nach Genehmigungen führen.

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Und natürlich ist es absolut notwendig, so vollständige und genaue Informationen wie möglich über die Preispolitik auf dem Dienstleistungsmarkt zu sammeln. Versuchen Sie, diese Informationen aus verschiedenen Quellen zu beziehen und sorgfältig zu analysieren. Bestimmen Sie auf dieser Grundlage die Preise für Dienstleistungen, damit diese attraktiver sind als die Preise Ihrer Wettbewerber, und decken Sie gleichzeitig alle Kosten ab und sorgen Sie für eine mehr oder weniger akzeptable Rentabilität des Geschäfts.

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