Wie man eine Kontrollkarte baut

Regelkarten sind Liniendiagramme, die auf der Grundlage bestimmter Messdaten zur Leistung eines Produkts oder Prozesses in unterschiedlichen Zeitintervallen erstellt werden. Mit ihnen können Sie die Dynamik von Änderungen an Indikatoren berücksichtigen und so den Prozess selbst weiter steuern.

Bedienungsanleitung

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Kontrollkarten unterscheiden sich von gewöhnlichen Linealen nur durch zusätzliche horizontale Linien. Diese Linien geben die Kontrollgrenzen (oben und unten) der statistisch zulässigen Änderungen des betrachteten oder gemessenen Werts sowie die durchschnittliche Größe aller Messungen an.

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Zeichnen Sie den oberen und unteren Rand des Diagramms. Erstellen Sie dazu eine Linie von Durchschnittswerten und identifizieren Sie anschließend bestimmte (maximal zulässige) Grenzen dieser Werte in Form der maximal möglichen Abnahme des betreffenden Indikators und erhöhen Sie diese.

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Beachten Sie die Änderungen des betreffenden Werts in der Grafik. Punkte, die als Änderungen auf der Kontrollkarte angewendet werden, können nicht nur als Ergebnis direkter Messungen eines bestimmten Prozessindikators gebildet werden, sondern auch als Gesamtwert einer Gruppe bestimmter Indikatoren, die im gleichen Zeitintervall erhalten wurden. Beispielsweise kann ein solcher Gesamtindikator die durchschnittliche Größe einer Gruppe von Messungen, den Wert von Abweichungen, den durchschnittlichen Wert von Fehlern pro Produktionseinheit und den Prozentsatz von Fehlern umfassen.

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Bestimmen Sie die Änderung der Indikatoren auf der Kontrollkarte entsprechend der Zeit. So können Sie genau herausfinden, wann und wie sich der Prozess verändert hat und so eine Basis für das weitere Management entwickeln. Wenn auf der Kontrollkarte beispielsweise ein Einzelfall angezeigt wird, bei dem der Wert über die Kontrollgrenzen hinausgeht, müssen keine Maßnahmen ergriffen werden, um den betreffenden Prozess anzupassen. Wenn die Kontrollkarte jedoch die asymmetrische Verschiebung des betreffenden Indikators (über einen langen Zeitraum) in Bezug auf die durchschnittliche Linie widerspiegelt, erfordert dieser Prozess ein dringendes Eingreifen und die Annahme bestimmter Korrekturmaßnahmen.