So organisieren Sie ein Verkaufsteam von Grund auf neu

Die Organisation der Verkaufsabteilung in einem Unternehmen hängt von vielen internen und externen Faktoren ab. In jedem Fall muss die Organisation und Verwaltung des Verkaufs von Grund auf mit aller Ernsthaftigkeit angegangen werden. Diese Prozesse beinhalten nicht nur die richtige Auswahl, Schulung und Personalverwaltung, sondern auch die Organisation eines Systems von Beziehungen zwischen Produkten, Kunden und Personal. All dies kann bei der Erstellung eines Geschäftsplans berücksichtigt werden.

Bedienungsanleitung

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Die Hauptelemente eines gut aufgebauten Vertriebsnetzwerks sind die Wahl der Strategie, korrekt formulierte Ziele, treue Kunden, wettbewerbsfähige Produkte, der Einsatz exklusiver Verkaufstechnologien, hochprofessionelle Mitarbeiter und ein guter Service, der auf die Kundenbedürfnisse ausgerichtet ist.

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Definieren Sie selbst die Ziele, die die untergeordnete Aktivität der Verkaufsabteilung sein werden. Sie hängen von den strategischen Zielen Ihres Unternehmens und der von ihm verfolgten Vertriebspolitik ab. Dazu gehören in der Regel: stabile Gewinne erzielen, Kundennachfrage befriedigen, einen bestimmten Marktanteil gewinnen, ein positives Image Ihres Unternehmens schaffen und die Wettbewerbsfähigkeit der von Ihnen angebotenen Waren und Arbeitstechnologien sicherstellen. Dies umfasst auch das Management von Vertriebskanälen, Kundenbeziehungen sowie Aktivitäten zur Gewährleistung der Nachhaltigkeit und Stabilität des Geschäfts.

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Berechnen Sie die Ressourcen, die Sie benötigen, um diese Ziele zu erreichen. Dadurch wird sichergestellt, dass sie in Zukunft rationell eingesetzt werden. Entwickeln Sie eine optimale Personalstruktur, berechnen Sie die erforderliche Anzahl von Mitarbeitern und bestimmen Sie deren Fähigkeiten und Kompetenzen. Bilden Sie ein System zur Auswahl, Bewertung, Schulung und Motivation von Mitarbeitern. Kündigen Sie seine Rekrutierung an und führen Sie Schulungen durch.

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Führen Sie zusammen mit der Marketingabteilung, falls es eine im Unternehmen gibt, eine Analyse der Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens im Vergleich zu den stärksten Wettbewerbern durch und überlegen Sie, wie Sie Ihre Schwächen stärken können. Berücksichtigen Sie auf dieser Grundlage unter Berücksichtigung der Marktentwicklungstrends den Aktionsplan, der zur Steigerung der Effizienz der Abteilung ergriffen werden muss.

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Stellen Sie Managementfunktionen wie Koordination und Kontrolle in Ihrem Verkaufsteam bereit. Als Führungskraft sollten Sie immer über die aktuellsten Informationen in allen Bereichen der Abteilungsarbeit verfügen und in der Lage sein, schnell auf jeden Prozess zu reagieren. Überlegen Sie also, wie Feedback erstellt wird. Definieren Sie für die Mitarbeiter die Parameter, die zunächst der termingerechten Erfüllung des geplanten Arbeitsvolumens unterliegen.