So bauen Sie ein Verkaufsteam auf

Vertriebsleiter sind ein wichtiges Bindeglied für fast jedes Unternehmen. Eine solche Abteilung aufzubauen ist keine leichte Sache. Viele Menschen denken, dass unterschiedliche Menschen in unterschiedlichen Phasen mit Kunden umgehen sollten. Das heißt, Ein Mitarbeiter telefoniert, ein anderer hält Präsentationen und der dritte arbeitet nach Vertragsschluss mit dem Kunden zusammen. Bei einer solchen Organisation des Prozesses kommuniziert der Kunde jedoch mit vielen Menschen. Der wichtige Teil der Zusammenarbeit geht also verloren - Freundschaften.

Bedienungsanleitung

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Entscheiden Sie, wie viele Mitarbeiter Sie benötigen. Wenn das Verkaufsvolumen klein sein soll, reicht eine Person aus. In Zukunft können Sie es entwickeln. Wenn Sie ein großes Produktionsvolumen haben, werden mehr Mitarbeiter benötigt. Beginnen Sie mit dem Interview. Bereiten Sie für sie verschiedene Fragebögen und Verhaltensmodelle in Verhandlungen vor.

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Suchen Sie nach einem Verkaufsleiter. Geben Sie niemals beim ersten Vorstellungsgespräch eine Antwort auf die Bewerbung. Bitte bewerten Sie zuerst ein paar Leute. Wählen Sie diejenigen, die für diesen Job besser geeignet sind. Führen Sie ein zweites Interview durch, möglicherweise ein Gruppeninterview. Und nach ihm rekrutieren Sie den Leiter und die Mitarbeiter der Verkaufsabteilung.

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Richten Sie regelmäßige Planungsbesprechungen ein, über die Mitarbeiter über ihre Arbeit berichten sollen. Sie können wöchentlich oder täglich sein. Legen Sie einen monatlichen Plan für die Anzahl der persönlichen Besprechungen mit Kunden und Kaltanrufe fest. Mitarbeiter darüber informieren. Legen Sie Boni für diejenigen fest, die diese Norm überschreiten. Und Strafen für diejenigen, die nicht ohne Grund einhalten.

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Legen Sie Ihr Gehalt fest. Es sollte aus Gehalt und Prozentsatz bestehen. In den ersten Monaten sollte das Gehalt höher und der Prozentsatz niedriger sein. Nach einiger Zeit (zum Beispiel 2-3 Monate) das Gehalt senken und die Zinsen erhöhen.

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Erklären Sie den Mitarbeitern, dass sie jeden Kunden vom ersten Anruf an und für die gesamte Dauer der Zusammenarbeit führen müssen. Jeder Kunde wird mit einer Person kommunizieren. Nach einer Weile werden sie einen Anschein von Freundschaften haben. Es wird schwieriger sein, eine solche Zusammenarbeit zu beenden.

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Erklären Sie den Managern, wie wichtig es ist, mit dem Kunden in Kontakt zu bleiben. Erinnern Sie mich an die Notwendigkeit, zu diesem oder jenem Feiertag zu gratulieren. Zum Beispiel wäre es schön, eine schöne Postkarte per E-Mail zu verschicken und zusätzlich einen Partner anzurufen.

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Überwachen Sie Ihre Verkaufsabteilung regelmäßig. Die Mitarbeiter sollten die meiste Zeit arbeiten. Dies sind Menschen, die keinen freien Moment haben können. Ermutigen Sie diejenigen, die aktiv arbeiten, und bestrafen Sie diejenigen, die es sich leisten können, nichts zu tun.

beachten Sie

Wenn Sie etwas in der Arbeit eines Verkaufsleiters nicht mögen, ist es besser, seine Ausbildung zu machen und ihn nicht zu entlassen. Es ist sehr schwierig, in diesem Bereich einen guten Mitarbeiter zu finden.

Nützliche Ratschläge

Machen Sie zusätzliche Boni für Mitarbeiter. Dies kann eine Unternehmensverbindung, kostenlose Mahlzeiten oder die Lieferung zur Arbeit sein. Einige Vertriebsleiter kündigen nach Erreichen eines bestimmten Niveaus. Sie können Kunden wegführen. Wenn ein Job zusätzliche Vorteile hat, wird es schwieriger, ihn zu verlassen. Sie sparen also für die Organisation talentierter Mitarbeiter.